TAJUK: KONFLIK
DI TEMPAT KERJA
TUJUAN:
Kertas Tugasan
ini adalah untuk bertujuan bagi menilai kefahaman pelatih-pelatih terhadap
tajuk di atas selepas sesi pengajaran supaya dapat menangani kemungkinan
konflik yang ada di tempat kerja.
ARAHAN:
Anda dikehendaki menjawab semua
soalan yang terkandung dalam kertas ini dan dibenarkan merujuk kepada: Kertas Penerangan Z-009 /
M07 / P(3).
SOALAN :
1.
Nyatakan definisi
konflik.
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(2 Markah)
2.
Nyatakan tiga (3)
punca-punca konflik
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(3 Markah)
3.
Berikan dua (2) kebaikan
dan dua (2) keburukan konflik di tempat kerja.
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(4 Markah)
4.
Jelaskan tiga (3) kaedah
dalam menangani konflik di tempat kerja anda.
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
(3 Markah)
ULASAN
PEGAWAI PENILAI :
|
|
 Tandatangan Pegawai
Penilai
Nama
:
|
Tarikh
:
|
Ingin Menjana Pendapatan Sampingan Klik Di Sini http://www.theweeklypay.com/index.php?share=233973
